Oficial MEAL y Comunicación – Caracas, Venezuela – Venezuela (Bolivarian Republic of) 4 views

A raíz de los terremotos que han duramente golpeado Venezuela el 24/06/2026, AeA busca reforzar su equipo en terreno para apoyar la activación de una respuesta de emergencia en las zonas mayormente afectadas por los sismos.

Objetivo:

El/la Oficial de Manejo de Información y Comunicación será responsable de diseñar, organizar e implementar las bases del sistema de manejo de información generada por AeA y sus socios/contrapartes, asegurando que los datos generados por los proyectos y áreas programáticas sean consistentes, confiables, accesibles y útiles para la gestión, el monitoreo, la toma de decisiones y la difusión (en coordinación con Dpto. de Comunicación de Sede de AeA).

Responsabilidades:

El rol tendrá un enfoque tanto técnico como práctico, orientado a ordenar información existente, crear herramientas sencillas y fortalecer las capacidades internas en manejo de datos. Será el/la encargado(a) de:

• Diseñar y poner en marcha un sistema básico de manejo de información institucional, en coordinación con Directora de Programas, alineado con las necesidades operativas y programáticas.
• Mapear y organizar las fuentes de información existentes (proyectos, programas, bases de datos, reportes), identificando brechas, duplicaciones y oportunidades de mejora.
• Desarrollar y estandarizar formatos, plantillas y herramientas para la recolección, organización y almacenamiento de datos (bases de datos, matrices de seguimiento, tableros simples, entre otros).
• Apoyar a los equipos de proyectos y programas en el diseño de herramientas de recolección de datos.
• Asegurar la correcta consolidación y limpieza de datos provenientes de proyectos y actividades en terreno.
• Apoyar la producción de análisis descriptivos básicos (tablas, gráficos, resúmenes) para informar avances, cobertura y resultados de las intervenciones.
• Apoyar la producción de material de comunicación, asesorado por el Dpto de Comunicación de AeA para informar avances, cobertura y resultados de las intervenciones.
• Desarrollar productos de información (dashboards, infografías internas, fichas de proyecto), según las prioridades definidas con la Dirección de Programas.
• Velar por la correcta implementación de los lineamientos para el resguardo, confidencialidad y uso ético de la información, en coordinación con las políticas institucionales de protección y salvaguarda.
• Brindar acompañamiento técnico a equipos y voluntariado en el uso de herramientas de recolección y manejo de información.
• Apoyar la preparación de insumos para reportes internos y externos, incluyendo reportes a donantes, informes de situación y productos de Comunicación.
• Realizar otras tareas relacionadas con el puesto que le sean asignadas por su supervisor inmediato, en función de las necesidades institucionales.

Requisitos

Conocimientos y experiencia:

• Título universitario en áreas relevantes como estadística, ingeniería, sistemas, ciencias sociales, geografía, salud pública, administración u otras afines.
• Experiencia mínima de dos (2) a tres (3) años en manejo de información, análisis de datos, monitoreo de proyectos o funciones similares en contextos humanitarios, sociales o de desarrollo.
• Experiencia en el uso de herramientas de manejo y análisis de datos, incluyendo Excel intermedio o avanzado, bases de datos simples y herramientas de recolección digital (por ejemplo: Kobo u otras plataformas similares).
• Conocimiento funcional o experiencia previa en herramientas de visualización y análisis de datos como Power BI, Tableau, Looker, u otras herramientas equivalentes, para la elaboración de tableros, gráficos y productos de información.
• Capacidad para organizar, limpiar y estructurar grandes volúmenes de información de manera clara y sistemática.
• Capacidad para traducir datos y análisis técnicos en información comprensible y útil para equipos no técnicos.
• Deseable experiencia previa en organizaciones humanitarias, ONG u otros.
• Excelentes dotes de organización, rigor y precisión.
• Fuertes habilidades de negociación, resolución de problemas y resolución de conflictos.
• Muy buen conocimiento de las relaciones con la administración pública.

IDIOMAS:

• Imprescindible: Español
• Muy deseable: Inglés.

Mobilidad geográfica:

• Nacional Basado en Caracas
• Disponibilidad para viajar por el país.

Otros requerimientos:

• Windows (Avanzado)
• Conocimiento de las herramientas MEAL

Habilidades y competencias:

• Capacidad para mantener buenas relaciones de trabajo, en un entorno internacional y multicultural.
• Alta capacidad de manejo de estrés, trabajo bajo presión.
• Habilidades analíticas, pensamiento lógico y alta atención al detalle.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar iniciativa.
• Capacidad para manejar información sensible y confidencial.
• Capacidad para viajar a nivel nacional y regional cuando se considere apropiado y seguro.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

Equipo

• Es altamente deseable que cuente con equipos suficientes para el desempeño de su función de manera remota: laptop y/o computadora, buena conexión a Internet, entre otros.

Términos de la oferta:

• Incorporación: inmediata
• Duración del contrato: 6 meses con posibilidad de ampliación dependiendo de la financiación disponible
• Jornada Completa: 40 horas semanales
• Centro de trabajo: Caracas
• Remuneración/Salario de acuerdo con la Política de Remuneraciones de Ayuda en Acción.

Requisitos obligatorios para participar en el proceso de selección

(que se solicitarán a los candidatos preseleccionados o finalistas)

• Datos de contacto de las personas que puedan dar referencias de los tres últimos puestos ocupados, con el fin de solicitar referencias profesionales relacionadas con las funciones desempeñadas.
• Certificado de antecedentes penales válido (sin antecedentes).
• Certificado válido del Registro Central de Delincuentes Sexuales y Trata de Personas (sin antecedentes), en caso de que el puesto implique contacto con menores.

Declaración sobre igualdad de oportunidades y protección

Todos los procesos de selección se llevan a cabo bajo una estricta política de no discriminación por motivos de sexo, raza, color de piel, religión, opinión política, origen social, orientación sexual, edad o cualquier otra condición, garantizando un proceso transparente e igualdad de oportunidades para todos los candidatos, de acuerdo con el Código de Conducta de Ayuda en Acción, que establece su compromiso de tratar a todas las personas con respeto y rechazar cualquier forma de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra acción que viole los derechos humanos.

Ayuda en Acción aplica una política de tolerancia cero ante cualquier comportamiento relacionado con la explotación sexual, el abuso sexual y/o el acoso sexual. De acuerdo con su Política de Protección de la Infancia, la organización lleva a cabo comprobaciones previas a la contratación, lo que incluye solicitar referencias a empleadores anteriores a través del Misconduct Disclosure Scheme (MDS – misconduct-disclosure-scheme.org), siempre que dichos empleadores sean miembros de dicho programa.

Ayuda en Acción también se compromete, como miembro del MDS, a compartir con otros miembros del MDS la información pertinente relativa a este tipo de conductas indebidas por parte de antiguos empleados, cuando proceda. Al presentar una solicitud, los candidatos reconocen y autorizan a la organización a llevar a cabo estas comprobaciones previas a la contratación con el fin de continuar en el proceso de selección, así como a conservar sus datos para su posible consulta futura por parte de los miembros del MDS.

La información obtenida a través de estas comprobaciones de referencias se tratará de forma privada, confidencial y exclusivamente para uso interno, y se utilizará únicamente para los procesos de selección de Ayuda en Acción a los que el candidato haya presentado su solicitud.

Además, antes del inicio de la relación laboral se exigirá un certificado de antecedentes penales en materia de delitos sexuales expedido por el Registro Central de Delincuentes Sexuales.